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Más servicio con menos energía.

En Sooma, la sostenibilidad es una cuestión de ingeniería: prestar más servicio con menos energía, medir lo que consumimos y sustituir los procesos en papel por procesos digitales con valor probatorio.

Ver nuestros objetivos
  • Centro de datos de NOS, con objetivos validados por la SBTi
  • Objetivos medidos por unidad de servicio
  • Copias de seguridad externas con electricidad 100 % renovable

75,8%

Electricidad renovable en Portugal

de la electricidad generada en el país en 2025, según APREN, con datos de REN

−90%

Objetivo para 2030

objetivo fijado por NOS, el operador de nuestro centro de datos, para las emisiones directas y las derivadas de la electricidad, respecto a 2019, validado por la SBTi

100%

Renovable para las copias de seguridad externas

centros de datos en la Unión Europea, con un PUE entre 1,10 y 1,16

−20%

Objetivo de Sooma para 2029

en energía y emisiones por comunicación certificada

Nuestro enfoque

Eficiencia por unidad de servicio, con una contabilidad transparente.

Toda nuestra infraestructura de producción está alojada en un centro de datos de NOS en Matosinhos, un operador con objetivos validados por la iniciativa Science Based Targets.

En 2026 renovamos el núcleo de esa infraestructura con servidores, almacenamiento y redes de nueva generación. La elección se hizo con tres cosas en mente al mismo tiempo.

Seguridad y soberanía de los datos

Infraestructura propia, en la UE (Portugal), construida sobre software de código abierto auditable.

Margen para crecer

Incluido el Correo electrónico certificado de Sooma, nuestro servicio de entrega electrónica certificada.

Eficiencia energética

Menos vatios por unidad de trabajo y medición continua del consumo.

Transparencia

El consumo absoluto sube. La intensidad tiene que bajar.

Cuando instalamos nueva capacidad, nuestro consumo absoluto de electricidad aumenta. Por eso nuestros objetivos son de intensidad (energía y emisiones por unidad de servicio prestado) y publicamos cómo los medimos.

Dónde estamos

El centro de datos de NOS en Matosinhos.

Nuestros sistemas funcionan en el centro de datos de NOS en Matosinhos. Es uno de los principales centros de datos empresariales del norte de Portugal, operado por NOS Sistemas.

El edificio tiene alrededor de 1.800 m² de superficie técnica y se diseñó con una redundancia equivalente a Tier III. Dispone de alimentación eléctrica por dos vías independientes (A+B), sistemas SAI, generadores de emergencia y refrigeración de precisión N+1. Cuenta con conexión directa por fibra al punto de intercambio de internet GigaPIX en Oporto y a la red óptica nacional de NOS.

Compartir un centro de datos profesional es, en sí mismo, una decisión de eficiencia. La refrigeración, la distribución eléctrica y la seguridad física sirven a muchos clientes a la vez, con una eficiencia que la sala de servidores propia de una pyme no puede igualar.

Compromisos climáticos de NOS

NOS publica objetivos de descarbonización validados por la iniciativa Science Based Targets (SBTi) desde 2021 y responde al cuestionario climático del CDP desde 2020. También es signataria de la European Green Digital Coalition.

Compromiso de NOSObjetivoReferencia
Emisiones directas y de electricidad (alcances 1 y 2)90 % menos en 2030respecto a 2019
Emisiones de la cadena de valor (alcance 3)30 % menos en 2030respecto a 2019
Electricidad renovable100 % en 203050 % en 2024
Neutralidad de carbono2040

Los avances hasta ahora incluyen también los centros de datos. Entre 2019 y 2024, NOS redujo un 62 % la energía utilizada por unidad de tráfico de datos. En los centros de datos, la renovación de la refrigeración y la iluminación mejoró la eficiencia energética en torno a un 30 %, junto con la consolidación y virtualización de servidores.

Para alcanzar el 100 % de electricidad renovable, NOS combina contratos a largo plazo (PPA), electricidad con garantías de origen y generación propia, incluidas instalaciones solares en centros técnicos y en uno de sus centros de datos. Como cliente de alojamiento, las emisiones de la electricidad que consumen nuestros equipos disminuyen a medida que NOS avanza por ese camino.

Equipamiento

Por qué consume menos por unidad de trabajo.

Unas pocas máquinas muy densas y bien aprovechadas consumen menos energía por unidad de servicio que muchas máquinas antiguas y medio vacías. Ese principio guio la renovación de 2026.

La infraestructura de Sooma se organiza en nodos de cómputo y almacenamiento. Cada nodo es una unidad completa: servidores, almacenamiento, red y distribución eléctrica con medición, dimensionados en conjunto. Crecemos añadiendo nodos a medida que lo exige la demanda, en lugar de sobredimensionar la infraestructura desde el principio.

Componente de cada nodoFunciónContribución a la eficiencia
10 servidores Dell PowerEdge R7725, cada uno con 2 procesadores AMD EPYC 9655 y 1 TB de memoriaCómputo para los servicios de correo electrónico, DNS, alojamiento y plataforma de confianza192 núcleos por servidor permiten consolidar cargas de trabajo en menos máquinas; la generación Zen 5 ofrece más rendimiento por vatio
Almacenamiento IBM FlashSystem 9500: la cumbre del almacenamiento empresarial, diseñado para la resiliencia absoluta de los datos críticos.Almacenamiento y conservación a largo plazo de pruebas digitales, con 1.397,04 TiB en bruto, aproximadamente 2 petabytes de datos almacenados por nodoTotalmente flash, con compresión de datos en el propio módulo; menos vatios por terabyte y módulos de larga vida útil
Conmutadores Dell S5224-ON de 25 GbE y cortafuegos SonicWallRed y protección perimetralMenos dispositivos y enlaces más rápidos para el mismo tráfico
PDU de APC con medición por circuitoDistribución eléctrica en los racksMiden el consumo real, circuito a circuito: la base de todos nuestros objetivos

Cómputo: más trabajo por vatio

Cada servidor tiene 2 procesadores AMD EPYC 9655, con 96 núcleos cada uno, sobre la arquitectura Zen 5. En más de 100 pruebas independientes de Phoronix, este procesador ofreció alrededor de 1,4 veces el rendimiento del modelo equivalente de la generación anterior, con un consumo medio solo un 5 % superior. En la práctica, aproximadamente un tercio más de trabajo por cada vatio.

La mayor ganancia procede de la consolidación. AMD estima que sustituir servidores de 2019 por servidores de esta generación ofrece la misma capacidad de cómputo con alrededor de un 87 % menos de servidores y un 71 % menos de energía. Es una estimación del fabricante para un escenario típico. El mecanismo, sin embargo, es el mismo en nuestro caso: con 192 núcleos y 1 TB de memoria por servidor, cada nodo concentra en pocas máquinas cargas de trabajo que antes necesitaban muchas.

Los servidores cuentan con refrigeración inteligente y gestión remota (iDRAC), que informa del consumo eléctrico en tiempo real. Esto nos permite ajustar la distribución de las cargas de trabajo a la energía realmente utilizada.

Almacenamiento: flash empresarial, compresión y longevidad

El almacenamiento de cada nodo es un IBM FlashSystem 9500, la cumbre del almacenamiento empresarial, diseñado para la resiliencia absoluta de los datos críticos. Cada nodo tiene 1.397,04 TiB en bruto, aproximadamente 2 petabytes de datos almacenados.

Es totalmente flash y utiliza módulos IBM FlashCore, que comprimen los datos en el propio hardware. IBM garantiza una reducción de datos de al menos 2:1, lo que significa que el mismo volumen de información ocupa la mitad de la capacidad física. IBM garantiza además un límite máximo de consumo por terabyte que, en algunas configuraciones, es de solo 1,7 W/TB.

Los módulos FlashCore utilizan una tecnología de voltaje variable que prolonga su vida útil. Esto es importante para un servicio que debe conservar pruebas digitales durante 7 a 10 años: menos sustituciones significan menos residuos electrónicos.

Red y energía: medir en el punto de uso

La red de cada nodo funciona sobre conmutadores Dell S5224-ON de 25 GbE, con menos dispositivos y menos cableado para el mismo tráfico. Las PDU de APC miden el consumo de cada circuito. Esa medición es lo que nos permite calcular la energía utilizada por cada comunicación procesada, en lugar de recurrir a estimaciones.

Medir para mejorar

Objetivos por unidad de servicio, medidos con datos reales.

Siempre comparamos con una línea de base: el primer semestre de 2027, el primer periodo completo de funcionamiento de la nueva infraestructura. La medición final se realiza en 2029.

IndicadorObjetivo para 2029Cómo lo medimos
Consumo de energía por comunicación certificada20 % menoskWh de la infraestructura dedicada (medición por circuito en las PDU) divididos por el número de comunicaciones procesadas
Emisiones de gases de efecto invernadero por comunicación20 % menosConsumo eléctrico multiplicado por el factor de emisión del mix eléctrico nacional
Uso de recursos por unidad de servicio10 % menosPapel, consumibles y desplazamientos, reducidos mediante la digitalización de la facturación, la contratación y el soporte

Los objetivos de energía y emisiones se apoyan en tres palancas: la consolidación de cargas de trabajo en los nuevos servidores, el almacenamiento totalmente flash con compresión y la optimización continua de la plataforma de software.

Seguimos referencias reconocidas. La medición y verificación de los ahorros sigue el protocolo internacional IPMVP. Las prácticas operativas siguen el Código de Conducta Europeo sobre Eficiencia Energética en Centros de Datos, mantenido por el Centro Común de Investigación (JRC) de la Comisión Europea. También hacemos seguimiento del PUE (Power Usage Effectiveness), la relación entre la energía total del centro de datos y la energía utilizada por los equipos informáticos.

Publicamos cifras absolutas junto a las intensidades. Un servicio que crece consume más energía en total. Lo que queremos demostrar es que cada comunicación, cada buzón y cada sitio que alojamos consume cada vez menos.

Sin papel

La alternativa a la carta certificada, sin papel.

La mayor contribución medioambiental de la nueva infraestructura no está en el centro de datos, está en nuestros clientes. El Correo electrónico certificado de Sooma, nuestro servicio de entrega electrónica certificada, sustituye la carta certificada en papel por una comunicación electrónica cuyas pruebas son admisibles ante los tribunales.

El servicio sigue el Reglamento europeo eIDAS (Reglamento (UE) n.º 910/2014, en su versión revisada por el Reglamento (UE) 2024/1183) y las normas ETSI para la entrega electrónica certificada. Conforme al artículo 43, las pruebas generadas no pueden rechazarse ante los tribunales por el hecho de ser electrónicas, y el sello de tiempo cualificado se reconoce en todos los Estados miembros: prueba de envío, de entrega y de integridad del contenido.

Una carta certificada física requiere papel, impresión, sobre, transporte, clasificación, reparto puerta a puerta y, a menudo, un segundo intento de entrega y el archivo en papel del acuse de recibo. La versión electrónica elimina todos y cada uno de estos pasos.

Estimamos que cada comunicación certificada electrónica reduce la huella de carbono en más de un 90 % respecto a la carta certificada equivalente. El cálculo sigue la metodología europea de Huella Ambiental de Producto (PEF), establecida en la Recomendación 2013/179/UE de la Comisión Europea.

Las pruebas de cada envío (pruebas de envío y de entrega, sellos de tiempo, registros a prueba de manipulación) se conservan digitalmente en almacenamiento flash, en lugar de en carpetas de resguardos en papel.

Este impacto evitado del lado del cliente no se contabiliza en nuestros objetivos internos de energía y emisiones. Solo contamos lo que consumimos, para no mezclar nuestras propias ganancias con los beneficios para terceros.

Longevidad

Usar bien los equipos, y durante más tiempo.

La forma más eficaz de reducir la huella de un equipo es usarlo bien y durante más tiempo. Tres prácticas nos ayudan a conseguirlo.

Software de código abierto auditable

Nuestra plataforma funciona predominantemente con software de código abierto, alojado en nuestra propia infraestructura. Controlamos el código y podemos optimizarlo para el hardware que tenemos. No dependemos de ciclos de licencias que obliguen a sustituir equipos antes del final de su vida útil.

Infraestructura como código

Los servidores y las aplicaciones se configuran automáticamente (Ansible). Esto nos permite ajustar la capacidad a la necesidad real y reconstruir un servicio en otro servidor en cuestión de minutos, sin mantener máquinas inactivas “por si acaso”.

Reutilización de equipos

Los equipos que salen de producción tienen una segunda vida en desarrollo y pruebas. Los módulos de seguridad de hardware (HSM) adquiridos en el proyecto ED-X, el Test Bed nacional de espacios de datos liderado por Sooma, se reutilizan en el desarrollo y las pruebas de conformidad del Correo electrónico certificado de Sooma.

Al final de su vida útil, los soportes de datos se borran de forma segura, siguiendo un procedimiento documentado en nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información, antes de enviar los equipos a valorización.

Continuidad

Copias de seguridad con electricidad renovable.

La copia externa de nuestras copias de seguridad y la infraestructura de reserva para el correo electrónico están en un proveedor europeo independiente, en centros de datos de la Unión Europea alimentados con electricidad 100 % renovable.

Seguimos la regla 3-2-1: tres copias de los datos, en dos soportes distintos, una de ellas fuera del centro de datos principal. La copia externa se cifra antes de salir de Sooma, y la clave nunca sale de nuestras manos. La soberanía de los datos se mantiene así incluso en infraestructura de terceros, siempre dentro de la Unión Europea.

Ese proveedor utiliza únicamente electricidad de fuentes renovables, con garantías de origen hidroeléctricas. Sus centros de datos se refrigeran con aire exterior durante casi todo el año, sin consumo de agua para la refrigeración, tienen un PUE de entre 1,10 y 1,16 y cuentan con la certificación ambiental europea EMAS.

La infraestructura de reserva para el correo electrónico permanece a la espera y solo se activa si se produce un incidente en el centro de datos principal. Continuidad del servicio sin duplicar permanentemente los sistemas y, por tanto, sin duplicar el consumo.

Contexto

Una de las redes eléctricas más renovables de Europa.

Operar desde Portugal ya es una ventaja climática. En 2025, el 75,8 % de la electricidad generada en el país procedió de fuentes renovables, según APREN, a partir de datos de REN.

  • Mix de 2025: hidráulica 27,0 %, eólica 25,2 % y solar fotovoltaica 18,1 % (incluida la generación distribuida).
  • Intensidad de carbono: alrededor de 63 gCO2 por kWh generado en 2025.
  • Horas 100 % renovables: el mercado mayorista cerró con generación íntegramente renovable durante 1.433 horas, el equivalente a unos 60 días.
  • Emisiones evitadas: la generación renovable evitó alrededor de 10,8 millones de toneladas de CO2 a lo largo del año.

El Plan Nacional de Energía y Clima de Portugal (PNEC 2030) fija como objetivo un 93 % de renovables en el consumo eléctrico para 2030. Cada punto porcentual adicional reduce las emisiones asociadas a nuestra infraestructura, sin que tengamos que cambiar nada en el centro de datos.

Por eso nuestro objetivo de emisiones utiliza el factor de emisión del mix nacional. Para que la reducción que comunicamos sea un logro propio, y no solo de la red, publicamos también la intensidad energética (kWh por comunicación), que depende únicamente de nuestra eficiencia.

Compromisos

A qué nos comprometemos de aquí a 2029.

Nos comprometemos a cumplir los objetivos de intensidad descritos en “Medir para mejorar” y a informar sobre ellos cada año.

1

Publicar cada año

El consumo eléctrico de nuestra infraestructura, en términos absolutos y por unidad de servicio, y la metodología utilizada.

2

Centros de datos con objetivos climáticos

Producción en centros de datos con objetivos climáticos validados y copias de seguridad externas en centros de datos alimentados con electricidad renovable, siempre en la Unión Europea.

3

Eficiencia por unidad de trabajo

Elegir los equipos por su eficiencia, favoreciendo la consolidación, el flash con compresión y la medición del consumo en el punto de uso.

4

Prolongar la vida útil

Reutilizar en desarrollo y pruebas los equipos que salen de producción, y borrar de forma segura los soportes de datos antes de su valorización.

5

Eliminar el papel

Nuestros propios procesos, desde la facturación hasta la contratación y el soporte, y ayudar a nuestros clientes a hacer lo mismo, empezando por la carta certificada.

6

Eficiencia auditada

Integrar la eficiencia en el sistema de gestión que estamos certificando según ISO 27001 e ISO 9001, para que estas prácticas se auditen y no dependan de la buena voluntad.

Fuentes

De dónde salen los números.

Referencias normativas: Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS) y Reglamento (UE) 2024/1183; Recomendación 2013/179/UE (PEF); protocolo IPMVP; Código de Conducta Europeo sobre Eficiencia Energética en Centros de Datos (JRC).

¿Quiere ver los números en detalle?

Podemos explicarle la infraestructura, cómo medimos el consumo y el Correo electrónico certificado de Sooma.

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