Plus de service avec moins d’énergie.
Chez Sooma, la durabilité est une affaire d’ingénierie : fournir plus de service avec moins d’énergie, mesurer ce que nous consommons et remplacer les processus papier par des processus numériques à valeur probante.
- Centre de données NOS, avec des objectifs validés par la SBTi
- Des objectifs mesurés par unité de service
- Sauvegardes hors site alimentées à 100 % en électricité renouvelable
75,8%
Électricité renouvelable au Portugal
de l’électricité produite dans le pays en 2025, selon l’APREN, d’après les données de REN
−90%
Objectif pour 2030
objectif fixé par NOS, l’opérateur de notre centre de données, pour les émissions directes et liées à l’électricité, par rapport à 2019, validé par la SBTi
100%
Renouvelable pour les sauvegardes hors site
centres de données dans l’Union européenne, avec un PUE compris entre 1,10 et 1,16
−20%
Objectif Sooma pour 2029
d’énergie et d’émissions par communication recommandée
Notre approche
L’efficacité par unité de service, avec une comptabilité transparente.
Toute notre infrastructure de production est hébergée dans un centre de données NOS à Matosinhos, un opérateur dont les objectifs sont validés par la Science Based Targets initiative.
En 2026, nous avons renouvelé le cœur de cette infrastructure avec des serveurs, du stockage et du réseau de nouvelle génération. Le choix a été fait en tenant compte de trois éléments à la fois.
Sécurité et souveraineté des données
Notre propre infrastructure, dans l’UE (Portugal), bâtie sur des logiciels open source auditables.
De la marge pour grandir
Y compris l’E-mail recommandé Sooma, notre service d’envoi recommandé électronique.
Efficacité énergétique
Moins de watts par unité de travail et une mesure continue de la consommation.
Transparence
La consommation absolue augmente. L’intensité doit baisser.
Lorsque nous installons de nouvelles capacités, notre consommation absolue d’électricité augmente. C’est pourquoi nos objectifs sont des objectifs d’intensité (énergie et émissions par unité de service fournie) et nous publions la manière dont nous les mesurons.
Où nous sommes
Le centre de données NOS de Matosinhos.
Nos systèmes fonctionnent dans le centre de données NOS de Matosinhos. C’est l’un des principaux centres de données d’entreprise du nord du Portugal, exploité par NOS Sistemas.
Le bâtiment compte environ 1 800 m² de surface technique et a été conçu avec une redondance équivalente au Tier III. Il dispose d’une alimentation électrique par deux chemins indépendants (A+B), de systèmes d’onduleurs (UPS), de groupes électrogènes de secours et d’un refroidissement de précision N+1. Il bénéficie d’une connexion directe en fibre au point d’échange internet GigaPIX de Porto et au réseau optique national de NOS.
Partager un centre de données professionnel est, en soi, un choix d’efficacité. Le refroidissement, la distribution électrique et la sécurité physique servent de nombreux clients à la fois, avec une efficacité qu’une salle serveurs de PME ne peut pas égaler.
Engagements climatiques de NOS
NOS publie depuis 2021 des objectifs de décarbonation validés par la Science Based Targets initiative (SBTi) et répond au questionnaire climat du CDP depuis 2020. NOS est également signataire de la European Green Digital Coalition.
| Engagement NOS | Objectif | Référence |
|---|---|---|
| Émissions directes et liées à l’électricité (scopes 1 et 2) | 90 % de moins d’ici 2030 | par rapport à 2019 |
| Émissions de la chaîne de valeur (scope 3) | 30 % de moins d’ici 2030 | par rapport à 2019 |
| Électricité renouvelable | 100 % d’ici 2030 | 50 % en 2024 |
| Neutralité carbone | 2040 |
Les progrès réalisés à ce jour concernent aussi les centres de données. Entre 2019 et 2024, NOS a réduit de 62 % l’énergie consommée par unité de trafic de données. Dans les centres de données, la modernisation du refroidissement et de l’éclairage a amélioré l’efficacité énergétique d’environ 30 %, parallèlement à la consolidation et à la virtualisation des serveurs.
Pour atteindre 100 % d’électricité renouvelable, NOS combine des contrats à long terme (PPA), de l’électricité avec garanties d’origine et sa propre production, dont des installations solaires sur des sites techniques et dans l’un de ses centres de données. En tant que client d’hébergement, les émissions liées à l’électricité consommée par nos équipements diminuent à mesure que NOS avance sur cette voie.
Équipements
Pourquoi ils consomment moins par unité de travail.
Quelques machines très denses et bien utilisées consomment moins d’énergie par unité de service que de nombreuses machines anciennes et à moitié utilisées. C’est le principe qui a guidé le renouvellement de 2026.
L’infrastructure de Sooma est organisée en nœuds de calcul et de stockage. Chaque nœud est une unité complète : serveurs, stockage, réseau et distribution électrique mesurée, dimensionnés ensemble. Nous grandissons en ajoutant des nœuds au rythme de la demande, au lieu de surdimensionner l’infrastructure dès le départ.
| Composant de chaque nœud | Rôle | Contribution à l’efficacité |
|---|---|---|
| 10 serveurs Dell PowerEdge R7725, chacun avec 2 processeurs AMD EPYC 9655 et 1 To de mémoire | Calcul pour les services d’e-mail, de DNS, d’hébergement et de la plateforme de confiance | 192 cœurs par serveur permettent de consolider les charges de travail sur moins de machines ; la génération Zen 5 offre plus de performance par watt |
| Stockage IBM FlashSystem 9500 : le sommet du stockage d’entreprise, conçu pour la résilience absolue des données critiques. | Stockage et conservation à long terme des preuves numériques, avec 1 397,04 Tio bruts, soit environ 2 pétaoctets de données stockées par nœud | 100 % flash, avec compression des données dans le module lui-même ; moins de watts par téraoctet et des modules à longue durée de vie |
| Commutateurs Dell S5224-ON 25 GbE et pare-feu SonicWall | Réseau et protection du périmètre | Moins d’équipements et des liaisons plus rapides pour le même trafic |
| PDU APC avec mesure par circuit | Distribution électrique dans les baies | Elles mesurent la consommation réelle, circuit par circuit : la base de tous nos objectifs |
Calcul : plus de travail par watt
Chaque serveur est équipé de 2 processeurs AMD EPYC 9655, de 96 cœurs chacun, sur l’architecture Zen 5. Dans plus de 100 tests indépendants de Phoronix, ce processeur a offert environ 1,4 fois la performance du modèle équivalent de la génération précédente, pour une consommation moyenne supérieure d’environ 5 % seulement. En pratique, à peu près un tiers de travail en plus pour chaque watt.
Le gain le plus important vient de la consolidation. AMD estime que remplacer des serveurs de 2019 par des serveurs de cette génération offre la même capacité de calcul avec environ 87 % de serveurs en moins et 71 % d’énergie en moins. Il s’agit d’une estimation du fabricant pour un scénario type. Le mécanisme est toutefois le même dans notre cas : avec 192 cœurs et 1 To de mémoire par serveur, chaque nœud concentre sur quelques machines des charges de travail qui en exigeaient autrefois beaucoup.
Les serveurs disposent d’un refroidissement intelligent et d’une gestion à distance (iDRAC), qui communique la consommation électrique en temps réel. Cela nous permet d’ajuster la répartition des charges de travail à l’énergie réellement consommée.
Stockage : flash d’entreprise, compression et longévité
Le stockage de chaque nœud est un IBM FlashSystem 9500, le sommet du stockage d’entreprise, conçu pour la résilience absolue des données critiques. Chaque nœud dispose de 1 397,04 Tio bruts, soit environ 2 pétaoctets de données stockées.
Il s’agit d’un stockage 100 % flash qui utilise des modules IBM FlashCore, lesquels compressent les données dans le matériel lui-même. IBM garantit une réduction des données d’au moins 2:1, ce qui signifie que le même volume d’informations occupe la moitié de la capacité physique. IBM garantit également un plafond de consommation par téraoctet, qui n’est que de 1,7 W/To dans certaines configurations.
Les modules FlashCore utilisent une technologie à tension variable qui prolonge leur durée de vie. C’est essentiel pour un service qui doit conserver des preuves numériques pendant 7 à 10 ans : moins de remplacements, c’est moins de déchets électroniques.
Réseau et alimentation : mesurer au point d’utilisation
Le réseau de chaque nœud repose sur des commutateurs Dell S5224-ON 25 GbE, avec moins d’équipements et moins de câblage pour le même trafic. Les PDU APC mesurent la consommation de chaque circuit. C’est cette mesure qui nous permet de calculer l’énergie consommée pour chaque communication traitée, au lieu de nous appuyer sur des estimations.
Mesurer pour améliorer
Des objectifs par unité de service, mesurés avec des données réelles.
Nous comparons toujours avec une référence : le premier semestre 2027, première période complète d’exploitation de la nouvelle infrastructure. La mesure finale aura lieu en 2029.
| Indicateur | Objectif pour 2029 | Comment nous mesurons |
|---|---|---|
| Consommation d’énergie par communication recommandée | 20 % de moins | kWh de l’infrastructure dédiée (mesure par circuit sur les PDU) divisés par le nombre de communications traitées |
| Émissions de gaz à effet de serre par communication | 20 % de moins | Consommation d’électricité multipliée par le facteur d’émission du mix électrique national |
| Consommation de ressources par unité de service | 10 % de moins | Papier, consommables et déplacements, réduits par la numérisation de la facturation, de la contractualisation et de l’assistance |
Les objectifs d’énergie et d’émissions reposent sur trois leviers : la consolidation des charges de travail sur les nouveaux serveurs, le stockage 100 % flash avec compression et l’optimisation continue de la plateforme logicielle.
Nous suivons des références reconnues. La mesure et la vérification des économies suivent le protocole international IPMVP. Les pratiques d’exploitation suivent le Code de conduite européen sur l’efficacité énergétique des centres de données, tenu à jour par le Centre commun de recherche de la Commission européenne. Nous suivons également le PUE (Power Usage Effectiveness), le rapport entre l’énergie totale du centre de données et l’énergie consommée par les équipements informatiques.
Nous publions les chiffres absolus à côté des intensités. Un service qui grandit consomme plus d’énergie au total. Ce que nous voulons montrer, c’est que chaque communication, chaque boîte mail et chaque site que nous hébergeons consomme de moins en moins.
Vers le zéro papier
L’alternative à la lettre recommandée, sans papier.
La plus grande contribution environnementale de la nouvelle infrastructure ne se trouve pas dans le centre de données, mais chez nos clients. L’E-mail recommandé de Sooma, notre service d’envoi recommandé électronique, remplace la lettre recommandée papier par une communication électronique dont les preuves sont recevables devant les tribunaux.
Le service suit le règlement européen eIDAS (règlement (UE) n° 910/2014, révisé par le règlement (UE) 2024/1183) et les normes ETSI relatives à l’envoi recommandé électronique. En vertu de l’article 43, les preuves produites ne peuvent être refusées devant les tribunaux au motif qu’elles sont électroniques, et l’horodatage qualifié est reconnu dans tous les États membres : preuve d’envoi, de remise et d’intégrité du contenu.
Une lettre recommandée physique exige du papier, une impression, une enveloppe, un transport, un tri, une distribution en porte-à-porte et, souvent, une seconde tentative de remise et l’archivage papier de l’accusé de réception. La version électronique supprime chacune de ces étapes.
Nous estimons que chaque communication recommandée électronique réduit l’empreinte carbone de plus de 90 % par rapport à la lettre recommandée équivalente. Le calcul suit la méthodologie européenne de l’empreinte environnementale des produits (PEF), définie dans la recommandation 2013/179/UE de la Commission européenne.
Les preuves de chaque envoi (preuves d’envoi et de remise, horodatages, enregistrements infalsifiables) sont conservées numériquement sur stockage flash, au lieu de classeurs de reçus papier.
Cet impact évité côté client n’est pas comptabilisé dans nos objectifs internes d’énergie et d’émissions. Nous ne comptons que ce que nous consommons, afin de ne pas mélanger nos propres gains et les bénéfices pour des tiers.
Longévité
Bien utiliser les équipements, et plus longtemps.
Le moyen le plus efficace de réduire l’empreinte d’un équipement est de bien l’utiliser, et plus longtemps. Trois pratiques nous y aident.
Logiciels open source auditables
Notre plateforme fonctionne principalement avec des logiciels open source, hébergés sur notre propre infrastructure. Nous maîtrisons le code et pouvons l’optimiser pour le matériel dont nous disposons. Nous ne dépendons pas de cycles de licences qui obligent à remplacer les équipements avant la fin de leur durée de vie utile.
Infrastructure as code
Les serveurs et les applications sont configurés automatiquement (Ansible). Cela nous permet d’adapter la capacité au besoin réel et de reconstruire un service sur un autre serveur en quelques minutes, sans garder des machines inactives « au cas où ».
Réutilisation des équipements
Les équipements qui quittent la production connaissent une seconde vie en développement et en test. Les modules de sécurité matériels (HSM) acquis dans le cadre du projet ED-X, le Test Bed national des espaces de données piloté par Sooma, sont réutilisés dans le développement et les tests de conformité de l’E-mail recommandé Sooma.
En fin de vie, les supports de données sont effacés de manière sécurisée, selon une procédure documentée dans notre système de management de la sécurité de l’information, avant l’envoi des équipements en valorisation.
Continuité
Des sauvegardes sur électricité renouvelable.
La copie hors site de nos sauvegardes et l’infrastructure de secours pour l’e-mail sont confiées à un fournisseur européen indépendant, dans des centres de données de l’Union européenne alimentés à 100 % en électricité renouvelable.
Nous suivons la règle 3-2-1 : trois copies des données, sur deux supports différents, dont une en dehors du centre de données principal. La copie hors site est chiffrée avant de quitter Sooma, et la clé ne quitte jamais nos mains. La souveraineté des données est donc préservée même sur une infrastructure tierce, toujours au sein de l’Union européenne.
Ce fournisseur n’utilise que de l’électricité d’origine renouvelable, avec des garanties d’origine hydroélectriques. Ses centres de données sont refroidis à l’air extérieur presque toute l’année, sans eau pour le refroidissement, affichent un PUE compris entre 1,10 et 1,16 et détiennent la certification environnementale européenne EMAS.
L’infrastructure de secours pour l’e-mail attend en réserve et n’est activée qu’en cas d’incident dans le centre de données principal. La continuité du service sans dupliquer les systèmes en permanence, et donc sans dupliquer la consommation.
Contexte
L’un des réseaux électriques les plus renouvelables d’Europe.
Opérer depuis le Portugal est déjà un avantage climatique. En 2025, 75,8 % de l’électricité produite dans le pays provenait de sources renouvelables, selon l’APREN, sur la base des données de REN.
- Mix 2025 : hydraulique 27,0 %, éolien 25,2 % et solaire photovoltaïque 18,1 % (production décentralisée incluse).
- Intensité carbone : environ 63 gCO2 par kWh produit en 2025.
- Heures 100 % renouvelables : le marché de gros a clôturé avec une production entièrement renouvelable pendant 1 433 heures, soit l’équivalent d’environ 60 jours.
- Émissions évitées : la production renouvelable a évité environ 10,8 millions de tonnes de CO2 sur l’année.
Le Plan national énergie et climat du Portugal (PNEC 2030) vise 93 % de renouvelables dans la consommation d’électricité d’ici 2030. Chaque point de pourcentage supplémentaire réduit les émissions associées à notre infrastructure, sans que nous ayons à changer quoi que ce soit dans le centre de données.
C’est pourquoi notre objectif d’émissions utilise le facteur d’émission du mix national. Pour que la réduction que nous publions soit bien notre réussite, et pas seulement celle du réseau, nous publions aussi l’intensité énergétique (kWh par communication), qui ne dépend que de notre efficacité.
Engagements
Ce à quoi nous nous engageons d’ici 2029.
Nous nous engageons à atteindre les objectifs d’intensité décrits dans « Mesurer pour améliorer » et à en rendre compte chaque année.
1
Publier chaque année
La consommation d’électricité de notre infrastructure, en valeur absolue et par unité de service, ainsi que la méthodologie utilisée.
2
Des centres de données avec des objectifs climatiques
Production dans des centres de données aux objectifs climatiques validés et sauvegardes hors site dans des centres de données alimentés en électricité renouvelable, toujours dans l’Union européenne.
3
Efficacité par unité de travail
Choisir les équipements pour leur efficacité, en privilégiant la consolidation, le flash avec compression et la mesure de la consommation au point d’utilisation.
4
Prolonger la durée de vie
Réutiliser en développement et en test les équipements qui quittent la production, et effacer de manière sécurisée les supports de données avant leur valorisation.
5
Supprimer le papier
Nos propres processus, de la facturation à la contractualisation et à l’assistance, et aider nos clients à faire de même, en commençant par la lettre recommandée.
6
Une efficacité auditée
Intégrer l’efficacité dans le système de management que nous certifions ISO 27001 et ISO 9001, afin que ces pratiques soient auditées et ne dépendent pas de la bonne volonté.
Sources
D’où viennent les chiffres.
- NOS, Neutralité carbone : objectifs pour 2030 et 2040, électricité renouvelable et efficacité des centres de données.
- NOS, Changement climatique : réponse au CDP depuis 2020.
- NOS, Durabilité : validation SBTi (2021) et European Green Digital Coalition.
- DCPulse, NOS Data Center NS, Matosinhos : caractéristiques du bâtiment.
- APREN, Électricité renouvelable en revue 2026 : données sur le système électrique portugais en 2025.
- AMD, lancement des EPYC de 5e génération : estimation de consolidation (note 13 du communiqué de presse).
- Phoronix, AMD EPYC 9655 Benchmarks : performance et consommation par rapport à la génération précédente.
- IBM, FlashSystem data storage sustainability : réduction des données et garantie en W/To.
Références réglementaires : règlement (UE) n° 910/2014 (eIDAS) et règlement (UE) 2024/1183 ; recommandation 2013/179/UE (PEF) ; protocole IPMVP ; Code de conduite européen sur l’efficacité énergétique des centres de données (JRC).
Vous voulez voir les chiffres en détail ?
Nous pouvons vous présenter l’infrastructure, notre façon de mesurer la consommation et l’E-mail recommandé Sooma.