Meer dienst met minder energie.
Bij Sooma is duurzaamheid een kwestie van engineering: meer dienstverlening leveren met minder energie, meten wat we verbruiken en papieren processen vervangen door digitale processen met bewijskracht.
- Datacenter van NOS, met doelstellingen gevalideerd door het SBTi
- Doelstellingen gemeten per eenheid dienstverlening
- Off-site back-ups op 100 % hernieuwbare elektriciteit
75,8%
Hernieuwbare elektriciteit in Portugal
van de in 2025 in het land opgewekte elektriciteit, volgens APREN, op basis van gegevens van REN
−90%
Doelstelling voor 2030
doelstelling van NOS, onze datacenteroperator, voor directe emissies en emissies uit elektriciteit, ten opzichte van 2019, gevalideerd door het SBTi
100%
Hernieuwbaar voor off-site back-ups
datacenters in de Europese Unie, met een PUE tussen 1,10 en 1,16
−20%
Doelstelling van Sooma voor 2029
aan energie en emissies per aangetekende communicatie
Onze aanpak
Efficiëntie per eenheid dienstverlening, met transparante verantwoording.
Al onze productie-infrastructuur wordt gehost in een NOS-datacenter in Matosinhos, een operator met doelstellingen die zijn gevalideerd door het Science Based Targets initiative.
In 2026 hebben we de kern van die infrastructuur vernieuwd met servers, opslag en netwerkapparatuur van de nieuwste generatie. De keuze is gemaakt met drie zaken tegelijk voor ogen.
Gegevensbeveiliging en soevereiniteit
Onze eigen infrastructuur, in de EU (Portugal), gebouwd op controleerbare opensourcesoftware.
Ruimte om te groeien
Inclusief Sooma Aangetekende e-mail, onze dienst voor elektronisch aangetekende bezorging.
Energie-efficiëntie
Minder watt per eenheid werk en continue meting van het verbruik.
Transparantie
Het absolute verbruik stijgt. De intensiteit moet omlaag.
Wanneer we nieuwe capaciteit installeren, stijgt ons absolute elektriciteitsverbruik. Daarom zijn onze doelstellingen intensiteitsdoelstellingen (energie en emissies per geleverde eenheid dienstverlening) en publiceren we hoe we ze meten.
Waar we zijn
Het datacenter van NOS in Matosinhos.
Onze systemen draaien in het NOS-datacenter in Matosinhos. Het is een van de belangrijkste enterprise-datacenters in het noorden van Portugal, beheerd door NOS Sistemas.
Het gebouw heeft ongeveer 1.800 m² technische vloeroppervlakte en is ontworpen met een redundantie die gelijkwaardig is aan Tier III. Het beschikt over stroomvoorziening via twee onafhankelijke paden (A+B), UPS-systemen, noodgeneratoren en N+1-precisiekoeling. Het heeft een directe glasvezelverbinding met het internetknooppunt GigaPIX in Porto en met het nationale optische netwerk van NOS.
Een professioneel datacenter delen is op zichzelf al een efficiëntiekeuze. Koeling, stroomdistributie en fysieke beveiliging bedienen veel klanten tegelijk, met een efficiëntie die de eigen serverruimte van een mkb-bedrijf niet kan evenaren.
Klimaatverbintenissen van NOS
NOS publiceert sinds 2021 decarbonisatiedoelstellingen die zijn gevalideerd door het Science Based Targets initiative (SBTi) en beantwoordt sinds 2020 de klimaatvragenlijst van het CDP. Het is ook ondertekenaar van de European Green Digital Coalition.
| Verbintenis van NOS | Doelstelling | Referentie |
|---|---|---|
| Directe en elektriciteitsgerelateerde emissies (scope 1 en 2) | 90 % minder in 2030 | ten opzichte van 2019 |
| Emissies in de waardeketen (scope 3) | 30 % minder in 2030 | ten opzichte van 2019 |
| Hernieuwbare elektriciteit | 100 % in 2030 | 50 % in 2024 |
| CO2-neutraliteit | 2040 |
De vooruitgang tot nu toe omvat ook de datacenters. Tussen 2019 en 2024 verlaagde NOS het energieverbruik per eenheid dataverkeer met 62 %. In de datacenters verbeterde de modernisering van koeling en verlichting de energie-efficiëntie met ongeveer 30 %, naast serverconsolidatie en virtualisatie.
Om 100 % hernieuwbare elektriciteit te bereiken, combineert NOS langlopende contracten (PPA's), elektriciteit met garanties van oorsprong en eigen opwekking, waaronder zonne-installaties op technische locaties en in een van zijn datacenters. Als hostingklant dalen de emissies van de elektriciteit die onze apparatuur gebruikt naarmate NOS op die weg vordert.
Apparatuur
Waarom het minder verbruikt per eenheid werk.
Enkele zeer dichte, goed benutte machines verbruiken minder energie per eenheid dienst dan veel oude, half benutte machines. Dat principe was leidend bij de vernieuwing van 2026.
De infrastructuur van Sooma is georganiseerd in reken- en opslagnodes. Elke node is een complete eenheid: servers, opslag, netwerk en bemeterde stroomverdeling, samen gedimensioneerd. We groeien door nodes toe te voegen wanneer de vraag dat vereist, in plaats van de infrastructuur vanaf het begin te overdimensioneren.
| Onderdeel van elke node | Rol | Bijdrage aan efficiëntie |
|---|---|---|
| 10 Dell PowerEdge R7725-servers, elk met 2 AMD EPYC 9655-processors en 1 TB geheugen | Rekenkracht voor de e-mail-, DNS-, hosting- en vertrouwensdiensten | 192 cores per server maken het mogelijk werklasten op minder machines te consolideren; de Zen 5-generatie levert meer prestaties per watt |
| IBM FlashSystem 9500-opslag: de top van enterprise-opslag, ontworpen voor absolute veerkracht van kritieke data. | Opslag en langdurige bewaring van digitaal bewijs, met 1.397,04 TiB ruwe capaciteit, ruwweg 2 petabyte aan opgeslagen data per node | All-flash, met datacompressie in de module zelf; minder watt per terabyte en modules met een lange levensduur |
| Dell S5224-ON 25 GbE-switches en SonicWall-firewall | Netwerk en perimeterbeveiliging | Minder apparaten en snellere verbindingen voor hetzelfde verkeer |
| APC-PDU's met meting per circuit | Stroomverdeling in de racks | Ze meten het werkelijke verbruik, circuit voor circuit: de basis van al onze doelstellingen |
Rekenkracht: meer werk per watt
Elke server heeft 2 AMD EPYC 9655-processors, elk met 96 cores, op de Zen 5-architectuur. In meer dan 100 onafhankelijke Phoronix-tests leverde deze processor ongeveer 1,4 keer de prestaties van het vergelijkbare model van de vorige generatie, met een gemiddeld stroomverbruik dat slechts ongeveer 5 % hoger lag. In de praktijk: ruwweg een derde meer werk voor elke watt.
De grootste winst komt van consolidatie. AMD schat dat het vervangen van servers uit 2019 door servers van deze generatie dezelfde rekencapaciteit oplevert met ongeveer 87 % minder servers en 71 % minder energie. Dit is een schatting van de fabrikant voor een typisch scenario. Het mechanisme is in ons geval echter hetzelfde: met 192 cores en 1 TB geheugen per server concentreert elke node op enkele machines de werklasten waarvoor vroeger vele nodig waren.
De servers beschikken over intelligente koeling en beheer op afstand (iDRAC), dat het stroomverbruik in realtime rapporteert. Zo kunnen we de verdeling van werklasten afstemmen op de werkelijk gebruikte energie.
Opslag: enterprise-flash, compressie en levensduur
De opslag in elke node is een IBM FlashSystem 9500, de top van enterprise-opslag, ontworpen voor absolute veerkracht van kritieke data. Elke node heeft 1.397,04 TiB ruwe capaciteit, ruwweg 2 petabyte aan opgeslagen data.
Het is all-flash en gebruikt IBM FlashCore-modules, die data in de hardware zelf comprimeren. IBM garandeert een datareductie van minimaal 2:1, wat betekent dat dezelfde hoeveelheid informatie de helft van de fysieke capaciteit inneemt. IBM garandeert ook een maximaal vermogen per terabyte, dat in sommige configuraties slechts 1,7 W/TB bedraagt.
FlashCore-modules gebruiken technologie met variabele spanning die hun levensduur verlengt. Dat is belangrijk voor een dienst die digitaal bewijs 7 tot 10 jaar moet bewaren: minder vervangingen betekent minder elektronisch afval.
Netwerk en stroom: meten op het punt van gebruik
Het netwerk van elke node draait op Dell S5224-ON 25 GbE-switches, met minder apparaten en minder bekabeling voor hetzelfde verkeer. De APC-PDU's meten het verbruik van elk circuit. Die meting stelt ons in staat de energie per verwerkte communicatie te berekenen, in plaats van op schattingen te vertrouwen.
Meten om te verbeteren
Doelstellingen per eenheid dienst, gemeten met echte data.
We vergelijken altijd met een referentieperiode: de eerste helft van 2027, de eerste volledige periode waarin de nieuwe infrastructuur in bedrijf is. De eindmeting vindt plaats in 2029.
| Indicator | Doelstelling voor 2029 | Hoe we meten |
|---|---|---|
| Energieverbruik per aangetekende communicatie | 20 % minder | kWh van de dedicated infrastructuur (meting per circuit bij de PDU's) gedeeld door het aantal verwerkte communicaties |
| Broeikasgasemissies per communicatie | 20 % minder | Elektriciteitsverbruik vermenigvuldigd met de emissiefactor van de nationale elektriciteitsmix |
| Grondstoffengebruik per eenheid dienst | 10 % minder | Papier, verbruiksmaterialen en reizen, verminderd door facturering, contractering en ondersteuning te digitaliseren |
De energie- en emissiedoelstellingen rusten op drie hefbomen: het consolideren van werklasten op de nieuwe servers, all-flash-opslag met compressie en voortdurende optimalisatie van het softwareplatform.
We volgen erkende referenties. Het meten en verifiëren van besparingen gebeurt volgens het internationale IPMVP-protocol. De operationele praktijken volgen de Europese gedragscode voor energie-efficiëntie in datacenters (European Code of Conduct on Data Centre Energy Efficiency), beheerd door het Gemeenschappelijk Centrum voor Onderzoek (JRC) van de Europese Commissie. We volgen ook de PUE (Power Usage Effectiveness), de verhouding tussen het totale energieverbruik van het datacenter en de energie die de IT-apparatuur gebruikt.
We publiceren absolute cijfers naast intensiteiten. Een groeiende dienst gebruikt in totaal meer energie. Wat we willen aantonen, is dat elke communicatie, elke mailbox en elke site die we hosten steeds minder verbruikt.
Papierloos werken
Het alternatief voor de aangetekende brief, zonder papier.
De grootste milieubijdrage van de nieuwe infrastructuur zit niet in het datacenter, maar bij onze klanten. Sooma Aangetekende e-mail, onze dienst voor elektronisch aangetekende bezorging, vervangt de papieren aangetekende brief door elektronische communicatie waarvan het bewijs rechtsgeldig is voor de rechter.
De dienst volgt de Europese eIDAS-verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014, zoals herzien bij Verordening (EU) 2024/1183) en de ETSI-normen voor elektronisch aangetekende bezorging. Op grond van artikel 43 kan het geproduceerde bewijs voor de rechter niet worden geweigerd omdat het elektronisch is, en wordt het gekwalificeerde tijdstempel in elke lidstaat erkend: bewijs van verzending, bezorging en integriteit van de inhoud.
Een fysieke aangetekende brief vereist papier, printen, een envelop, vervoer, sortering, bezorging aan huis en vaak een tweede bezorgpoging en papieren archivering van de ontvangstbevestiging. De elektronische versie schrapt elk van deze stappen.
We schatten dat elke elektronisch aangetekende communicatie de CO2-voetafdruk met meer dan 90 % verkleint ten opzichte van de vergelijkbare aangetekende brief. De berekening volgt de Europese methodologie voor de milieuvoetafdruk van producten (PEF), vastgelegd in Aanbeveling 2013/179/EU van de Europese Commissie.
Het bewijs van elke verzending (bewijzen van verzending en bezorging, tijdstempels, manipulatiebestendige registraties) wordt digitaal bewaard op flashopslag, in plaats van in mappen vol papieren ontvangstbewijzen.
Deze vermeden impact aan de kant van de klant telt niet mee in onze interne energie- en emissiedoelstellingen. We tellen alleen wat we zelf verbruiken, om onze eigen winst niet te vermengen met voordelen voor derden.
Levensduur
Apparatuur goed gebruiken, en langer.
De meest effectieve manier om de voetafdruk van een stuk apparatuur te verkleinen, is het goed en langer te gebruiken. Drie praktijken helpen ons daarbij.
Controleerbare opensourcesoftware
Ons platform draait overwegend op opensourcesoftware, gehost op onze eigen infrastructuur. We beheersen de code en kunnen die optimaliseren voor de hardware die we hebben. We zijn niet afhankelijk van licentiecycli die ons dwingen apparatuur te vervangen vóór het einde van de levensduur.
Infrastructuur als code
Servers en applicaties worden automatisch geconfigureerd (Ansible). Zo kunnen we de capaciteit afstemmen op de werkelijke behoefte en een dienst binnen enkele minuten op een andere server herbouwen, zonder machines “voor het geval dat” stil te laten staan.
Hergebruik van apparatuur
Apparatuur die uit productie gaat, krijgt een tweede leven in ontwikkeling en testen. De hardware security modules (HSM's) die zijn aangeschaft in het ED-X-project, de nationale Test Bed voor dataruimten onder leiding van Sooma, worden hergebruikt bij de ontwikkeling en de conformiteitstests van Sooma Aangetekende e-mail.
Aan het einde van de levensduur worden gegevensdragers veilig gewist, volgens een procedure die is vastgelegd in ons managementsysteem voor informatiebeveiliging, voordat de apparatuur voor terugwinning wordt afgevoerd.
Continuïteit
Back-ups op hernieuwbare elektriciteit.
De externe kopie van onze back-ups en de stand-by-infrastructuur voor e-mail bevinden zich bij een onafhankelijke Europese aanbieder, in datacenters in de Europese Unie die op 100 % hernieuwbare elektriciteit draaien.
We volgen de 3-2-1-regel: drie kopieën van de data, op twee verschillende media, waarvan één buiten het hoofddatacenter. De externe kopie wordt versleuteld voordat die Sooma verlaat, en de sleutel blijft altijd in onze handen. De datasoevereiniteit blijft dus ook op infrastructuur van derden behouden, altijd binnen de Europese Unie.
Die aanbieder gebruikt uitsluitend elektriciteit uit hernieuwbare bronnen, met garanties van oorsprong uit waterkracht. Zijn datacenters worden bijna het hele jaar met buitenlucht gekoeld, zonder water voor koeling, hebben een PUE tussen 1,10 en 1,16 en beschikken over de Europese EMAS-milieucertificering.
De stand-by-infrastructuur voor e-mail staat in reserve en wordt alleen geactiveerd bij een incident in het hoofddatacenter. Continuïteit van de dienst zonder systemen permanent te dupliceren, en dus zonder het verbruik te dupliceren.
Context
Een van de meest hernieuwbare elektriciteitsnetten van Europa.
Opereren vanuit Portugal is op zich al een klimaatvoordeel. In 2025 kwam 75,8 % van de in het land opgewekte elektriciteit uit hernieuwbare bronnen, volgens APREN, op basis van gegevens van REN.
- Mix 2025: waterkracht 27,0 %, wind 25,2 % en zonne-energie (PV) 18,1 % (inclusief decentrale opwekking).
- Koolstofintensiteit: ongeveer 63 gCO2 per opgewekte kWh in 2025.
- 100 % hernieuwbare uren: de groothandelsmarkt sloot gedurende 1.433 uur met volledig hernieuwbare opwekking, het equivalent van ongeveer 60 dagen.
- Vermeden emissies: hernieuwbare opwekking vermeed over het jaar ongeveer 10,8 miljoen ton CO2.
Het Portugese Nationaal Energie- en Klimaatplan (PNEC 2030) streeft naar 93 % hernieuwbare energie in het elektriciteitsverbruik tegen 2030. Elk extra procentpunt verlaagt de emissies die aan onze infrastructuur zijn verbonden, zonder dat we iets in het datacenter hoeven te veranderen.
Daarom gebruikt onze emissiedoelstelling de emissiefactor van de nationale mix. Om ervoor te zorgen dat de reductie die we rapporteren onze eigen prestatie is, en niet alleen die van het net, publiceren we ook de energie-intensiteit (kWh per communicatie), die uitsluitend van onze efficiëntie afhangt.
Toezeggingen
Waartoe we ons tegen 2029 verbinden.
We verbinden ons ertoe de intensiteitsdoelstellingen uit “Meten om te verbeteren” te halen en er elk jaar over te rapporteren.
1
Elk jaar publiceren
Het elektriciteitsverbruik van onze infrastructuur, in absolute cijfers en per eenheid dienst, en de gebruikte methodologie.
2
Datacenters met klimaatdoelstellingen
Productie in datacenters met gevalideerde klimaatdoelstellingen en externe back-ups in datacenters op hernieuwbare elektriciteit, altijd in de Europese Unie.
3
Efficiëntie per eenheid werk
Apparatuur kiezen op efficiëntie, met voorkeur voor consolidatie, flash met compressie en verbruiksmeting op het punt van gebruik.
4
Levensduur verlengen
Apparatuur die uit productie gaat hergebruiken in ontwikkeling en testen, en gegevensdragers veilig wissen vóór terugwinning.
5
Papierloos werken
Onze eigen processen, van facturering tot contractering en ondersteuning, en onze klanten helpen hetzelfde te doen, te beginnen met de aangetekende brief.
6
Geauditeerde efficiëntie
Efficiëntie inbouwen in het managementsysteem dat we laten certificeren volgens ISO 27001 en ISO 9001, zodat deze praktijken worden geauditeerd en niet van goede wil afhangen.
Bronnen
Waar de cijfers vandaan komen.
- NOS, Koolstofneutraliteit: doelstellingen voor 2030 en 2040, hernieuwbare elektriciteit en efficiëntie van datacenters.
- NOS, Klimaatverandering: CDP-rapportage sinds 2020.
- NOS, Duurzaamheid: SBTi-validatie (2021) en European Green Digital Coalition.
- DCPulse, NOS Data Center NS, Matosinhos: kenmerken van het gebouw.
- APREN, Hernieuwbare elektriciteit in beeld 2026: gegevens over het Portugese elektriciteitssysteem in 2025.
- AMD, lancering van de 5e generatie EPYC: consolidatieschatting (noot 13 van het persbericht).
- Phoronix, AMD EPYC 9655 Benchmarks: prestaties en stroomverbruik vergeleken met de vorige generatie.
- IBM, FlashSystem data storage sustainability: datareductie en W/TB-garantie.
Regelgevende referenties: Verordening (EU) nr. 910/2014 (eIDAS) en Verordening (EU) 2024/1183; Aanbeveling 2013/179/EU (PEF); IPMVP-protocol; Europese gedragscode voor energie-efficiëntie in datacenters (JRC).
Wilt u de cijfers in detail zien?
We lichten graag de infrastructuur toe, hoe we het verbruik meten en Sooma Aangetekende e-mail.