Eén compleet product. Vier onderdelen die samenwerken.

In een netwerk van meer dan 90 franchisewinkels betekent elke opening, elke wisseling van management en elk vertrek van een medewerker dat er accounts moeten worden aangemaakt, overgedragen of gesloten. Met het beheerpaneel van Sooma doen wij dat allemaal centraal, zonder afhankelijk te zijn van elke winkel afzonderlijk, en het hele netwerk communiceert onder het domein chip7.pt. Wij verkopen en repareren elke dag technologie; als e-mail zou uitvallen, zouden onze klanten dat merken, en wij nog eerder dan zij.

Snelle groei stelt elke infrastructuur op de proef. Met elk nieuw kantoor en elke nieuwe makelaar die e-mail op het domein remax.pt nodig heeft, wilden wij een partner die ons tempo kon bijhouden, en dat is Sooma precies geweest. Ze groeien met ons mee, stellen verbeteringen voor en zijn er als wij ze nodig hebben. Het is een vertrouwensrelatie die in de loop der jaren is opgebouwd.

Als operator bieden wij onze zakelijke klanten diensten die op grote schaal moeten werken. Sooma levert al enkele jaren ons e-mailplatform en ondersteunt onze eindklanten rechtstreeks, en lost problemen op met een snelheid die waarde toevoegt aan onze dienstverlening. De samenwerking gaat verder dan e-mail: samen hebben wij DUO ontwikkeld, het e-mail- en sms-marketingplatform voor bedrijven, en Sooma speelt een belangrijke rol in Cyber Inspect, de dienst van NOS voor het beoordelen van digitale risicoblootstelling. Infrastructuur in Portugal, beschikbaarheid op carrier-niveau en een team dat de Portugese markt kent.