E-mail raccomandata
L’e-mail che prova invio, consegna e contenuto.
Un servizio di recapito certificato elettronico ai sensi dell’articolo 43 del Regolamento eIDAS: prova di invio, consegna, data e ora e integrità del contenuto, con marca temporale qualificata. Valida in tribunale in tutta l’Unione europea.
- Art. 43 eIDAS
- Marca temporale qualificata
- Valida in tribunale
Scelto da
Cos’è
Prova di invio e di consegna, valida in tribunale.
Ogni messaggio inviato come E-mail raccomandata genera prove sigillate, con marca temporale qualificata, che attestano chi lo ha inviato, a quale indirizzo è stato consegnato, quando, e che il contenuto non è stato alterato. Se il messaggio viene rifiutato o non può essere consegnato, anche questo viene registrato. È l’alternativa digitale alla raccomandata: immediata, con prova del contenuto inviato e a una frazione del costo.
Prova sigillata
Un certificato per ogni messaggio, con data e ora attestate da una marca temporale qualificata.
Consegna registrata
La consegna è registrata in prove sigillate, con data e ora. Lo stesso vale per il rifiuto e la mancata consegna.
Regge in tribunale
Ammissibile come prova in qualsiasi tribunale dell’Unione Europea.
Fondata sulla legge
Articolo 43 del Regolamento eIDAS e Decreto-legge 12/2021.
Confronto
La stessa prova. Senza andare alle poste.
Prova di invio, di consegna e del contenuto, senza code, senza carta e senza giorni di attesa.
| Criterio | Raccomandata con ricevuta | E-mail raccomandata |
|---|---|---|
| Prova valida in tribunale | Sì | Sì |
| Prova di consegna | Al destinatario, tramite la ricevuta di ritorno | Al server di destinazione, in prove sigillate |
| Prova del contenuto inviato | No | Sì |
| Tempo di consegna | Giorni | Istantaneo |
| Costo unitario | Alto | Una frazione |
| Passaggio alle poste | Necessario | Nessuno |
| Archivio e ricerca | Analogico | Digital |
Quando fa la differenza
Per le comunicazioni che richiedono una prova.
Ogni volta che occorre dimostrare, con prove valide in tribunale, che un messaggio è stato inviato e consegnato.
Studi legali
Diffide, notifiche e comunicazioni con valore probatorio, senza passaggi alle poste.
Assicurazioni
Comunicazioni con assicurati e terzi, con prova immediata di invio e consegna.
Immobiliare
Disdette di locazione e comunicazioni contrattuali con data sigillata.
Condomini e società
Convocazioni di assemblea e comunicazioni tra soci o condomini, valide in tribunale.
Utilities
Notifiche ai clienti (acqua, energia, telecomunicazioni) con prova di consegna.
Procedure
Disdette contrattuali e comunicazioni di inadempimento, con certificato e marca temporale qualificata per ogni messaggio.
Fate i conti
Due raccomandate a settimana costano già più di questo.
Una raccomandata con ricevuta di ritorno costa tra 3 e 5 €, più stampa, busta e passaggio alle poste. L’E-mail raccomandata costa 27,50 € per utente/mese. Se la vostra azienda invia più di due raccomandate a settimana, state pagando di più per il vecchio processo, e aspettando giorni per ciò che qui si prova in pochi secondi.
Come funziona
Tre passaggi, nessuna complicazione.
L’esperienza è quella di una normale e-mail: la prova legale avviene dietro le quinte.
Scrivete come sempre
Il messaggio viene composto nella webmail e l’opzione E-mail raccomandata viene attivata prima dell’invio.
Sooma sigilla il messaggio
Viene generato un certificato con mittente, destinatario, contenuto, data e ora, attestati da una marca temporale qualificata.
La prova resta
La prova di invio e, successivamente, di consegna o mancata consegna viene messa a disposizione, valida in tribunale.
Domande frequenti
Domande sulle prove
Cosa ci chiedono avvocati, responsabili e amministratori di condominio prima di aderire.
L’E-mail raccomandata vale come prova in tribunale?
Sì. È un servizio di recapito certificato elettronico ai sensi dell’articolo 43 del Regolamento eIDAS: i dati inviati e ricevuti non possono essere rifiutati come prova in giudizio per il solo motivo della loro forma elettronica. La data e l’ora di ogni messaggio sono attestate da una marca temporale qualificata, che gode di una presunzione di accuratezza. Il Decreto-legge 12/2021 disciplina questi servizi in Portogallo.
È equivalente alla raccomandata con ricevuta di ritorno?
Non è equivalente: l’equivalenza formale alla raccomandata postale stabilita dal Decreto-legge portoghese 12/2021 si applica ai servizi qualificati. L’E-mail raccomandata è un servizio elettronico di recapito certificato ai sensi dell’articolo 43 di eIDAS: prova chi ha inviato il messaggio, a quale indirizzo, quando, con quale contenuto e che è stato consegnato al server di destinazione, con marca temporale qualificata, e tale prova è valida in tribunale. Ha inoltre ciò che la raccomandata postale non ha: la prova del contenuto inviato, immediatamente, senza code all’ufficio postale e a una frazione del costo.
Il destinatario deve avere un account Sooma?
No. Funziona con qualsiasi destinatario; le prove di consegna sono generate dal servizio.
E se il destinatario non apre il messaggio?
Le prove attestano l’invio e la consegna al server del destinatario, con data e ora sigillate, indipendentemente dal fatto che il messaggio venga aperto. La lettura non viene provata, così come la ricevuta di ritorno di una lettera non prova che sia stata letta.
Posso usare l’E-mail raccomandata solo occasionalmente?
Sì. L’invio raccomandato si attiva messaggio per messaggio; il resto dell’e-mail aziendale funziona come sempre.
Quanto costa?
Il piano E-mail raccomandata include una casella di posta da 50 GB e un certificato di consegna con marca temporale qualificata a 27,50 € per utente/mese. Consultate la pagina dei prezzi per i dettagli.
Sostituite la raccomandata cartacea.
La stessa prova, immediatamente e a una frazione del costo. Garanzia di 60 giorni: rimborso senza domande.